Hỗ Trợ Kỹ Thuật

1) Hỗ Trợ Về Giá:

  Chúng tôi là nhà cung cấp các thiết bị Công nghệ Thông tin, Điện tử - Viễn thông. Do đó, các sản phẫm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp sẽ có được mức giá cạnh tranh nhất, hợp lý nhất nhằm đáp ứng được yêu cầu, nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng.

2) Hỗ trợ về sự cố kỹ thuật:

  Khi có trục trặc xảy ra đối với khách hàng trong quá trình xử lý số liệu, về sự cố kỹ thuật, sau khi nhận đựợc cuộc gọi, nhân viên hỗ trợ của công ty sẽ có mặt ngay để giải quyết các trục trặc một cách chính xác và hiệu quả đem sự hài lòng cao nhất đối với khách hàng.
  Ngoài ra việc giải đáp các thắc mắc trong thao tác kỹ thuật sẽ được nhân viên công ty hỗ trợ qua điện thoại trực tiếp hoặc đến tận nơi sau khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng.

3) Hỗ trợ dịch vụ bảo trì theo định kỳ:

  Dịch vụ bảo trì được thực hiện mỗi tháng một lần bao gồm:

      ►Máy tính:

• Làm vệ sinh vỏ và bên trong máy
• Điều chỉnh các thông số kỹ thuật
• Kiểm tra các phần mềm, quét virus
• Xử lý các hư hỏng nhỏ...

      ►Thiết bị TOSHIBA

• Sẽ được bảo hành, bảo trì và thay thế các thiết bị chính hãng tại Công ty ĐỈNH THIÊN.

4) Các dịch vụ cộng thêm:

  Các dịch vụ cộng thêm bao gồm:

• Việc nâng cấp các hệ thống lưu trữ dữ liệu.
• Hệ thống dự phòng, hệ thống ngăn chận xâm nhập hệ thống.
• Hệ thống chống sét và bảo vệ nguồn.

  Sẽ được công ty hỗ trợ, tư vấn với sự thảo luận thống nhất giữa công ty và khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý nhất.

  Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ đặc biệt đối với Quý Khách hàng trong việc trang bị các công cụ, thiết bị kỹ thuật nhằm phục vụ tốt nhất, hiệu quả nhất cho việc sản xuất và kinh doanh, đồng thời chúng tôi còn cung cấp miễn phí các tài liệu và hướng dẫn sử dụng đi kèm với các thiết bị.

  Chúng tôi luôn sẵn sàn đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ tốt nhất đối với tất cả các khách hàng .

  Khi cần sự giúp đỡ và hỗ trợ về kỹ thuật, hãy gọi chúng tôi theo số sau: 84(8).38622353.