HỖ TRỢ BÁN HÀNG
Mr Cường: 0944 959 503
Ms. Tuyết: 0902 745 902

HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Mr. Dũng: 093 773 98 38

HỖ TRỢ BẢO HÀNH Click vào icon để gửi thư, gọi, hoặc chat trực tiếp bằng điện thoại/ ứng dụng
Sản phẩm đã được thêm
XEM GIỎ HÀNG
ĐÓNG
ĐỈNH THIÊN
+84(28) 3982.3965 0944 959 503 – 0902 745 902
GIỎ HÀNG 0
GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Giao hàng toàn quốc tất cả 54 tỉnh thành!
MIỄN PHÍ ĐỔI TRẢ KHI CÓ LỖI
Đổi trả sản phẩm mới 100% khi bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất!
HỖ TRỢ ONLINE 24/7
Luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn miễn phí!
BẢO HÀNH TẬN NƠI
Dịch vụ bảo hành tận nơi tại các tỉnh thành phía nam!

Terry White Camberwell kinh doanh dược phẩm với giải pháp POS

GIẢI PHÁP

Hệ thống máy bán hàng POS cho cửa hàng dược phẩm

Trên khắp nước Úc, Terry White chemists có một danh tiếng tuyệt vời được xây dựng trên dịch vụ và lời khuyên cá nhân, chất lượng cao.

Với mỗi nhà thuốc Terry White được sở hữu và vận hành bởi các bên nhượng quyền độc lập, có một mức độ tự chủ liên quan đến các khía cạnh khác nhau, bao gồm phần cứng và phần mềm POS – của các nhà thuốc. Đối với người được nhượng quyền, ông George Keskerides, một dược sĩ là thành viên của gia đình Terry White trong hơn bảy năm, sự tự chủ đó đã dẫn đến khả năng thực hiện những gì ông coi là một giải pháp POS tối ưu của Toshiba.

Thách thức: Thiết lập nền tảng POS vững chắc


 

Đầu năm 2008, ông Keskerides đã đưa ra quyết định mở rộng kinh doanh và mở một hiệu thuốc Terry White thứ hai, lần này là trong The Well tại Camberwell được xây dựng gần đây và rất phong cách. Trong cửa hàng đầu tiên của mình, ông Keskerides đã sử dụng phần cứng POS máy bán hàng chuyên dụng, nhưng trong một môi trường hỗn hợp. Tôi đã học được một cách khó khăn, anh ấy nói rằng, khi phần cứng POS rất quan trọng để vận hành trơn tru và dịch vụ khách hàng tốt, bạn không giải quyết tốt nhất thứ hai.

Vì vậy, đã đến lúc chọn phần cứng và phần mềm tạo thành nền tảng POS cho nhà thuốc mới của mình, ông Keskerides bắt đầu điều tra và xác định giải pháp tốt nhất có thể.

Giải pháp: Toshiba TEC

Sau khi thảo luận rộng rãi với các nhân viên của mình, các dược sĩ và chuyên gia giải pháp POS khác, ông Keskerides đã chọn triển khai một hệ thống rộng bao gồm các thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS, ngăn kéo tiền DRWST-51A, máy in nhãn B-SV4D và TRST- Máy in POS nhiệt A10.

Độ tin cậy tương đương với dịch vụ tuyệt vời Do Terry White tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng mức dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa cao nhất có thể, quyết định triển khai giải pháp POS dựa trên Toshiba TEC đã trả cổ tức cho ông Keskerides ngay từ đầu. Anh giải thích: Khi chúng tôi phục vụ khách hàng, mục tiêu chính của chúng tôi là đảm bảo họ bỏ đi khi biết rằng họ đã được xử lý chuyên nghiệp ở mọi cấp độ; và bao gồm tại quầy trước.

Tôi đã từng phạm một sai lầm tại một trong những doanh nghiệp của mình khi quyết định cắt giảm góc và mua một thiết bị đầu cuối màn hình cảm ứng của bên thứ ba, ông Keskerides tiếp tục. Trong vòng một tháng kể từ khi các thiết bị đầu cuối được lắp đặt, chúng đã bị hỏng và phải gửi đi để sửa chữa; và khi một thiết bị đầu cuối bị hỏng, đó là một sự gián đoạn ngay lập tức đối với dịch vụ kinh doanh và khách hàng.

Ngược lại, các thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS hiện đang được đặt tại cả hai nhà thuốc do ông Keskerides sở hữu đã tiếp tục hoạt động mà không gặp vấn đề gì kể từ khi chúng được triển khai. Ông cũng nói như vậy với những người rút tiền và máy in, ông nói. Tại các trạm phân phối, máy in để bàn bốn inch Toshiba TEC B-SV4D cũng đóng một vai trò quan trọng trong các tiêu chuẩn cao về dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động của nhà thuốc. Được sử dụng để tạo nhãn gắn liền với mọi mặt hàng được phân phối, máy in phải sử dụng liên tục và nặng bảy ngày một tuần và, theo ông Keskerides, cung cấp các nhu cầu kép về độ tin cậy và chất lượng in. Độ tin cậy và chất lượng của thiết bị Toshiba TEC – màn hình cảm ứng,

Thực tế là thiết bị rõ ràng đã được thiết kế đặc biệt để chịu được sự khắc nghiệt của môi trường bán lẻ có nghĩa là nhân viên của tôi có thể tập trung vào khách hàng thay vì đối phó với thiết bị bị hỏng hoặc khó sử dụng.

Một hệ thống tính toán hiệu năng


Đối với ông Keskerides, một trong những tính năng quan trọng nhất của thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS thực sự là những gì khách hàng và thậm chí nhân viên của ông không nhìn thấy – đó là tất cả những gì bên trong máy. Ông nói, các thiết bị đầu cuối không chỉ đơn giản là những máy tính tiền trông có vẻ đơn giản. Chúng là những thành phần quan trọng trong mạng của chúng tôi, chạy hệ điều hành Windows và phần mềm tinh vi.

Các doanh nghiệp đảm bảo họ cung cấp cho nhân viên các máy trạm máy tính để bàn hiệu suất cao và đáng tin cậy, đối với nhiều nhân viên của tôi, các thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS là máy trạm của họ. Nếu tôi cung cấp cho người dân của mình những thiết bị tốt nhất để giúp họ đạt được năng suất tối đa, thì nó phải đáng tin cậy và hiệu suất cao; và chúng là những lý do chính khiến tôi mua giải pháp dựa trên Toshiba.

Góp phần giúp nhân viên của anh ấy đạt được năng suất tối đa. Các tính năng bao gồm màn hình sáng của thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS và máy in POS nhiệt TRST-A10 dễ dàng thay đổi giấy. Trong một môi trường doanh thu khối lượng lớn, chẳng hạn như một hiệu thuốc, ông Keskerides nói, đó là những loại tính năng giúp tạo ra một doanh nghiệp bán lẻ hoạt động trơn tru.

Phong cách và đẳng cấp


Để đảm bảo khách hàng bỏ đi với ấn tượng tốt nhất về hiệu thuốc của mình, ông Keskerides nhận ra rằng phong cách và cách trình bày là rất quan trọng – và đây là nơi các thiết bị đầu cuối Toshiba ST-A10 TouchPOS nổi bật giữa đám đông. Chúng tôi tự hào về cách trình bày ở mọi cấp độ, anh ấy nói. Đây là quyền của nhân viên và đồng phục của họ thông qua việc bố trí cửa hàng và tất nhiên là cả thiết bị.

Keskerides nói, giống như hầu hết mọi người, tôi đã thấy tất cả các thiết bị đầu cuối POS trông có vẻ cổ kính và có các bó dây chạy từ chúng. Họ trông không gọn gàng, rẻ tiền và trên hết là không chuyên nghiệp. So sánh chúng với các thiết bị đầu cuối TouchPOS của Toshiba ST-A10 và thật dễ hiểu tại sao từ quan điểm đó, ít nhất chúng tôi đã đi với thiết bị Toshiba TEC ngay trên bảng.

Những gì nó hiểu được là đối với loại hình kinh doanh này, nơi dịch vụ khách hàng, trình bày và hiệu suất là rất quan trọng, giải pháp Toshiba TEC POS và minfos là giải pháp thay thế khả thi duy nhất.

 

BÌNH LUẬN FACEBOOK
+84(028) 3982 3965
Miễn phí cuộc gọi, đáp ứng mọi thông tin đến 22:00h
Tìm kiếm đại lý
Tìm kiếm các đại lý phân phối sản phẩm từ Đỉnh Thiên
Giái pháp tốt nhất
Đỉnh THiên - Cung cấp giải pháp bán hàng, mã vạch, kiểm kho tốt nhất!

GỬI YÊU CẦU CHO ĐỈNH THIÊN

Yêu cầu báo giá
Nhập Capcha