Máy in bill: Khắc phục lỗi không in được hóa đơn

Để cung cấp các hóa đơn chứng từ giao dịch mua sắm cho khách hàng nhất thiết phải cần đến máy in bill hóa đơn. Hiện nay từ các shop nhỏ, đến các cửa hàng lớn, nhà hàng khách sạn, chuỗi cafe, trà sữa, trung tâm mua sắm, siêu thị điều sử dụng máy in bill.

Trong quá trình sử dụng, có 1 lỗi sơ đẳng và cũng hay gặp phải đó là in bill nhưng không ra đơn. Chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục

Nguyên nhân chính khiến máy in bill không hoạt động

Khiến máy in hóa đơn của bạn không in được đơn thì có khá nhiều nguyên nhân.

• 1, Có thể do nguồn điện của máy in gặp vấn đề nào đó như: lỏng giắc cắm, đứt dây nguồn,…
• 2, Do máy in hóa đơn của bạn bị hết giấy. Nếu máy in hóa đơn của bạn kêu tít tít là dấu hiệu của việc hết giấy in hóa đơn. Tuy đơn giản nhưng nhiều khi không để ý lại không biết được nguyên nhân khiến máy in hóa đơn lại không làm việc.
• 3, Máy in hóa đơn của bạn không nhận cổng usb. Máy in tùy theo cấu hình cao hay thấp mà nhận được các cổng usb khác nhau. Nếu máy in của bạn có cấu hình cao thì sẽ nhận được nhiều cổng usb. Và ngược lại, nếu máy in hóa đơn của bạn đời thấp thì sẽ chỉ nhận được 1-3 cổng usb. Hoặc cũng có thể bạn cắm sai cổng cắm usb.
• Trường hợp một số máy tính thế hệ mới có chân cắm 3.0, hiện nay một số máy in không hỗ trợ cổng 3.0, mà máy in chỉ nhận ở cổng 2.0. Hơn nữa, máy in hóa đơn khác máy in bình thường bời máy in hóa đơn không tự động nhận diện trong việc kết nối thiết bị. Điều này ít người biết và để ý nên rất hay bị cắm nhầm cổng dẫn đến máy in không nhận diện được thiết bị.
• 4, Cổng kết nối đằng sau máy in hóa đơn bị lỗi. Cổng kết nối đằng sau có thể đã bị han gỉ hoặc bị lỏng đều là nguyên nhân khiến máy in không tiếp được cổng và không thể in được hóa đơn dù máy tính đã có lệnh in.
• 5 Máy in hóa đơn của bạn có thể đã bị lỗi phần mềm. Nguyên nhân này cũng hay xảy ra đối với các máy in hóa đơn lâu năm. Có thể do cài nhầm driver cũng có thể do bạn cài lại win máy tính thì bạn cũng phải cài lại driver tương thích thì máy in mới có thể nhận lệnh và in được.

Cách khắc phục tình trạng máy in hóa đơn không in được đơn

• 1, Bạn phải kiểm tra nguồn điện của máy in. Nếu bị lỏng giắc thì cắm lại là có thể khắc phục được ngay. Hay nếu bị đứt dây nguồn thì bạn phải nối lại dây nguồn để máy in có thể hoạt động bình thường.
• 2, Bạn kiểm tra cổng usb nối máy in. Nếu cổng usb bị lỏng, bạn hãy cắm lại cho đến khi máy in nhận. Còn nếu bạn cắm sai cổng thì hãy chú ý xem bạn có thể đã cắm vào cổng 3.0. Nếu cắm vào cổng 3.0 thì hãy rút ra, cắm vào cổng 2.0. Như vậy máy in của bạn lại có thể hoạt động bình thường.
• 3, Bạn kiểm tra giấy của máy in. Máy in hết giấy thì cho thêm giấy vào, máy in sẽ lại hoạt động trở lại bình thường.
• 4 Kiểm tra lại xem máy tính của bạn vừa cài lại win hay không, nếu cài lại thì bạn chỉ cần cài lại driver của máy in là máy in có thể nhận lệnh in và in một cách bình thường.
• 5, Nếu bạn vẫn thấy tất cả đều bình thường nhưng máy in hóa đơn không in thì hãy liên hệ với bên bán máy in để có thể tiến hành bảo hành, hoặc gọi thợ đến sửa lại.

Trên đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục việc máy in của bạn không in được hóa đơn. Mong rằng bài viết trên của Nam Nguyễn có thể giúp được bạn thoát khỏi rắc rối khi chiếc máy in hóa đơn của bạn gặp trục trặc.

Máy in bill, máy in hóa đơn POSIFLEX