Máy bán hàng POS, tính tiền cho chuỗi cafe, nhà hàng

Giới thiệu máy bán hàng POS chuyên dụng dùng trong nhà hàng, khách sạn chuỗi cafe

Máy bán hàng POS là dòng máy được thiết kế gồm các phần cứng khá giống với 1 chiếc laptop nhưng nhiều tính năng cao cấp và chuyên dụng hơn.

Không phải tự dưng lại có dòng máy bán hàng POS. Nhu cầu bán hàng, cung cấp các dịch vụ đa dạng cần thiết các thiết bị bán hàng chuyên dụng mạnh mẽ về cấu hình, khả năng xử lý tác vụ order, giao dịch, thanh toán nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, tiết kiệm thời gian cho khách hàng, tăng cường các khả năng bảo mật thông tin tránh bị đánh cắp thông tin khi thanh toán tiền trực tuyến…

Đặc điểm hệ thống chuỗi cafe, chuỗi nhà hàng chuyên nghiệp

Không giống như các chuỗi bán lẻ siêu thị lớn hoặc các siêu thị tiện ích (siêu thị mini), mô hình hoạt động các chuỗi cafe, nhà hàng khác nhiều với các loại này.

Hệ thống chuỗi nhà hàng, quán cafe thường hoạt động phục vụ các khách hàng đến sử dụng các dịch vụ ăn uống nên cần có sự phố hộ nhịp nhàng giữa tiếp tân nhân viên + đầu bếp/pha chế + thu ngân tính tiền. Sự phối hợp giữa các bộ phận này sẽ giúp quá trình order tính tiền cho khách diễn ra nhanh chóng, chính xác, hạn chế mọi sai sót có thể xảy ra

Quá trình order sẽ diễn ra từ xa, từ các điểm máy POS cảm ứng gần với chỗ khách ngồi để nhân viên đặt order xuống quầy pha chế hoặc quầy bếp mà không cần di chuyển nhiều. Đồng thời dữ liệu sẽ tự động lưu trữ sẽ sử dụng để lập hóa đơn thanh toán từ quầy tính tiền/thu ngân

Giải pháp sử dụng máy bán hàng POS cho chuỗi cafe

Một số dòng máy bán hàng được sử dụng phổ biến: XT-3815, Xt-4015, RT-2015, RT-2016…

Các chuỗi cafe, nhà hàng sử các thiết bị bán hàng tại Đỉnh Thiên rất hài lòng về chất lượng và các dịch vụ bảo hành kèm theo. Các thiết bị trọn gói để 1 hệ thống khu nghỉ dưỡng, resort hoạt động trơn tru và hiệu quả bao gồm: máy bán hàng POS (dùng để order, đặt các dịch vụ lưu vào hệ thống, lưu thông tin khách hàng các chi tiết về đơn hàng, thống kê báo cáo, lập hóa đơn, thanh toán cho khách hàng), máy in bill, máy quét mã vạch để dùng quét cho các dịch vụ hoặc sản phẩm có mã vạch, máy in mã vạch. Ngoài các thiết bị trên còn có các tỳ chọn (options) cần thiết như khe quẹt thẻ thành viên để tích điểm, khuyến mãi, tặng quà cho các khách hàng thân thiết, thiết bị màn hình phụ thể hiện các thông tin về giá cho khách hàng xem….

Ngoài ra để có thể thanh toán tiền trực tuyến từ thẻ Visa, Master card, thẻ ATM nội địa các nhà hàng, resort cần liên hệ trực tiếp với các ngân hàng gần nhất để được lắp thiết bị thanh toán POS. Thiết bị này chỉ có các ngân hàng lắp đặt và hỗ trợ không nên liên hệ bên ngoài vì không được cho phép.

Ưu điểm phần mềm riêng sử dụng cho các chuỗi cafe, nhà hàng

Thiết bị phần cứng máy bán hàng POS thường chuyên dụng nên có cấu hình khá mạnh, sẽ được khai thác tối đa nhờ các chức năng từ phần mềm phát triển riêng phù hợp với từng đặc điểm các chuỗi cafe..

Tăng hiệu quả hoạt động

• Đơn đặt hàng được nhập một cách nhanh chóng và chính xác vào hệ thống và được gửi đến quầy Bar và nhà bếp
• Bán hàng và báo cáo ngày làm của nhân viên được tính toán tự động tiết kiệm thời gian của thời gian quản lý và giấy tờ
• Giảm sức lao động với Kiosk và đặt hàng di động

Cung cấp thông tin hữu ích

• Cung cấp các thông tin về nhân viên hoặc các đơn hàng, doanh thu…
• Vốn, hoàn phí, các khoản chi tiêu lớn được gửi đến điện thoại thông minh của bạn

Bảo vệ mất mát và trộm cắp

• Máy tính tiền trà sữa quản lý, kiểm soát quá trình sử dụng hàng hóa dịch vụ từ trong kho. Mọi sản phẩm, hàng hóa trong nhà bếp hoặc quầy bar khi xuất ra ngoài phải được nhập vào máy tính tiền trà sữa.
• Cấp độ đảm bảo chỉ quản lý và chủ sở hữu có quyền truy cập vào chức năng và thông tin được bảo vệ
• Quản lý kiểm soát lượng tiền mặt bị thất thoát

Cải thiện trải nghiệm cho khách hàng

• Khách được phục vụ nhanh hơn
• Các đơn hàng trà sữa của khách được chuẩn bị chính xác
• Trực tuyến, đặt hàng di động và nhiều phương thức thanh toán an toàn

Tăng doanh thu

• Phần thưởng và thị trường cho khách hàng trung thành của bạn
• Tăng đầu ra và giao hàng thông qua đặt hàng trực tuyến
• Biết hỗn hợp menu trà sữa của bạn và điều chỉnh cho phù hợp
• Có rất nhiều lợi ích bổ sung cho hệ thống máy tính tiền trà sữua. Hợp tác với nhà cung cấp giải pháp máy tính tiền có kinh nghiệm địa phương có thể đảm bảo bạn tận dụng tối đa khoản đầu tư cho máy tính tiền và có dịch vụ và hỗ trợ địa phương để giúp bạn thành công và tăng trưởng khi kinh doanh trà sữa.

Những tính năng hữu ích mà phần mềm bán hàng cao cấp nào cũng phải có:

QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO

Hệ thống phần mềm sẽ cho phép nhập vào số lượng các mặt hàng trong kho, các mặt hàng đã lấy ra sử dụng và mỗi cuối tuần hoặc tháng sẽ có những thống kê cụ thể về tình trạng từng mặt hàng để có thể chủ động nhập các mặt hàng đó nhiều hơn để dự trữ…

QUẢN LÝ DỮ LIỆU SẢN PHẨM

Điều rất quan trọng sử dụng phần mềm là  để biết số liệu thống kê hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Phần mềm bán hàng chuỗi cafe, nhà hàng cần có khả năng nhập vào và tùy chỉnh các dữ liệu về món ăn, đồ uống, các menu như giá cả, khuyến mại…. Ngoài ra phần mềm  cũng cần tính năng tự động hóa khi quản lý cần xem thống kê dữ liệu. Hệ thống đảm bảo rằng người quản lý được cung cấp các dữ liệu đúng vào thời điểm quan trọng.

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VÀ NHÂN VIÊN

Các chương trình khách hàng thân thiết hay thành viên với các khuyến mãi hoặc ưu đãi giảm giá sẽ được tính toán 1 cách tự động. Các tính năng trong phần mềm có thể tự động thay đổi cấp độ VIP khách hàng từ cấp này sang cấp khác. Phần mềm hàng POS cũng có thể được ủy thác gửi phiếu giảm giá hoặc giảm giá hàng lưu kho cho một nhóm khách hàng cụ thể. Phần mềm POS cũng đóng một vai trò quan trọng tại thời điểm mua bằng cách tích luy điểm, cộng thưởng tự động hoặc giảm giá trên tài khoản thành viên cho khách hàng.

Ngoài ra phần mềm cần cung cấp thêm chức năng quản lý nhân viên như thời gian ra vào và các hoạt động khác như order thay khách hàng, nhân viên nào xuất hóa đơn bàn nào… để tránh trường hợp gian lận…

TIẾP THỊ THƯƠNG HIỆU VÀ QUẢNG CÁO

Tiếp thị qua email là một cách dễ dàng và hiệu quả để tiếp cận với tất cả khách hàng, thông báo cho họ về những sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi đang áp dụng. Sẽ là một công việc mệt mỏi nếu được thực hiện bằng tay. Phần mềm POS chuỗi cafe, nhà hàng có khả năng gửi email tới khách hàng đã đăng ký, các thành viên khác nhau. Quản lý cũng có thể thiết lập một chiến dịch nhỏ giọt với nhiều email được gửi đi tại một khoảng thời gian nhất định tiếp thị bất cứ thứ gì từ thương hiệu, món ăn, các dịch vụ…

Ưu điểm máy bán hàng POS

Liên hệ phần máy POS và phần mềm chuỗi cafe nhà hàng

Apex Đỉnh Thiên chuyên cung cấp máy bán hàng POS cho các chuỗi cafe, nhà hàng, khách sạn..

PHÒNG KINH DOANH

Mr. Cường: 

• Phone: 0944 959 503
• Email: cuong@dinhthien.com.vn
• Skype: manh.cuong86
• Website:dinhthien.com.vn
• Địa chỉ: 904 Tạ Quang Bửu, P5, Q8, HCM